В данной компании заказала кухню 3 июля 2016 года. Заключили договор о доставке, на словах обговорили сборку - 10% от стоимости кухни + врезка мойки 500 рублей. Продавец Татьяна вызвала доверие, уверенно все описала, была очень доброжелательна.По её словам сборка кухни занимает 3-4 часа. Кухню привезли, в тот же день приехали сборщики, начали собирать. Собирали с 16 до 21 часа. Приехали на следующий день - собирали с 10 утра до 22.30. Уйти из дома не могу, поесть тоже не могу, да и в туалет как-то не очень удобно. Выяснилось, что не хватает панели. В магазине говорят: "Панель приедет через неделю". Сборщики говорят: "Ну, вот как панель приедет, мы вам кухню доделаем". Еще неделю готовим на недособранной кухне, а время доставки по договору тем временем истекло. Да у меня уже и билеты на поезд лежат, в отпуск ехать. Итог: 5 августа утром приезжают сборщики, чтобы доделать кухню. Мы бегаем в сборах, т.к. вечером поезд. Звоню в магазин, спрашиваю про панель. Отвечают: "Вам её в течение часа доставят". Ждём-с. Сборщики работу доделали, панели нет. Сборщики просят расплатиться, мол панель мы вам потом по-любому поставим. Спрашиваю цену сборки, и оказывается, что они без предупреждения добавили 1000 р. за подключение сантехники и 1200 р. за надрезы кухни. Я говорю: "Ребята, я с вас снимаю 1000 р. за доставленные неудобства и 1000 р. с магазина за просрочку доставки". Позвонила в магазин, спросила про панель. И тут мне уже совсем невежливо отвечают: "Вы что издеваетесь? У нас доставка с 16 до 17 часов! И вообще, чего вы от нас хотите?!!! Мне некогда, я тут товар принимаю!" Говорю, что меня не устраивает работа сборщиков. И тут выясняется, что это НЕ ИХ РАБОТНИКИ, а просто РЕКОМЕНДОВАННЫЕ магазином. Мол, сами с ними разбирайтесь, а у нас еще 100 таких работников. Одним словом, не верьте улыбкам и обещаниям, особенно здесь!
Добрый день! Воспользовалась услугами в покупке мебели магазина ГРИГ. Заказ сделали 30.05.2016. Сегодня 02.08.2016г. Шок продолжается. Отношение к клиентам "кормят завтраками, обедами и ужинами". Мебель отвратительная. Ни двери не подходят к шкафам. Помогли заказать не верно. Сделано было все, что бы навязать своего сборщика. Не внутренняя комплектовка не внешняя не доставлены во время. Так еще она и не подходит. Обещали перезвонить 01.08.2016 звонка так и не поступило. Не советую обращаться в данный магазин. Только зря потратите время и деньги. Да еще и свою нервную систему. В магазине всем наплевать. Похоже там все уже привыкли к такомцу педламу
